Servicios Profesionales

Ambientes empresariales requieren una solución robusta y eficiente para mejorar los problemas de cobertura de la señal celular. Para garantizar el mejor resultado, Zielteck contempla los siguientes aspectos que permiten dimensionar, implementar y garantizar el funcionamiento de la solución a lo largo del tiempo.

• Análisis y Consultoría en Sitio (site survey)
• Selección y Provisión del Equipamiento
• Instalación y Puesta en Marcha
• Mantenimiento y Garantía Extendida

Análisis y Consultoría en Sitio (site survey)

• Permite definir la óptima solución tecnológica
• Consiste en una visita programada con el cliente de tres horas aproximadamente
• Personal técnico de Zielteck realizará pruebas de funcionamiento con diversos equipos amplificadores y configuraciones de antenas
• Se tomarán mediciones del nivel y calidad de la señal celular en sitio
• Se relevarán aspectos relacionados con las características constructivas del lugar y de la ingeniería de instalación sugerida
• Se generará un reporte técnico final con el análisis y descripción de la solución recomendada, así como conclusiones de la visita efectuada 

Solicite el servicio de Análisis y Consultoría en Sitio

Selección y Provisión del Equipamiento

Zielteck es distribuidor exclusivo de las marcas SureCall, Epcom y Wilson.

Instalación y Puesta en Marcha

• Consiste en la provisión del servicio de instalación y puesta en marcha en sitio, cumpliendo con los estándares en cuanto a seguridad, ingeniería y estética que requiera y/o especifique el cliente
• El servicio se cobra por día de instalación e incluye hasta dos recursos técnicos
• El precio del servicio no incluye viáticos (traslado, comida y hospedaje) en el caso de instalaciones fuera de la Ciudad de México y el área metropolitana

Mantenimiento y Garantía Extendida

• Permite asegurar la disponibilidad y el funcionamiento de la solución instalada a lo largo del tiempo
• Se ofrece en la modalidad de asistencia remota (mail | teléfono) y en sitio bajo el esquema de cobertura 5x9 (Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hs)
• Incluye el reemplazo de los componentes dañados con el fin de mantener el funcionamiento de la solución instalada
• Mantener disponible el servicio de la red celular constituye una necesidad crítica para cumplir con la estrategia de movilidad corporativa